Nuestro camino con Grupo Suardiaz
Grupo Suardiaz es un operador logístico multimodal (marítimo, carretera, ferrocarril, aéreo) que ofrece soluciones globales. Su compañía cuenta con un equipo de 600 personas de 15 nacionalidades diferentes y 24 oficinas en España, Francia, Norte de África y Latinoamérica. Es, precisamente, su importante actividad a nivel internacional lo que ha llevado a la compañía a implantar, de la mano de King’s Training, un programa formativo de diferentes idiomas.
El principal objetivo de la compañía era mejorar las habilidades de comunicación e interacción de sus empleados. A su vez querían que el programa les ayudara a concretar su estrategia para atender las áreas de mejora detectadas por su departamento de Recursos Humanos. Además, desde Grupo Suardiaz buscaban un programa que se alinease con los valores de su empresa: integridad, compromiso, excelencia y responsabilidad.
Para ello desde King’s Training diseñamos un programa de formación de acuerdo con los perfiles y niveles de los participantes. Realizando, por un lado, clases grupales para ciertos perfiles de empleados y, por otro, clases individuales más personalizadas para el equipo directivo combinándolas con sesiones telefónicas para potenciar la fluidez y confianza. Aportando así una mayor flexibilidad a su formación.
“King’s Training ha puesto a nuestro servicio su amplia experiencia, profesionalidad y flexibilidad en sus soluciones formativas.” – Sergio Montes, director corporativo de RRHH de Grupo Suardiaz
Por parte de la compañía la implicación ha sido total. La plantilla de Grupo Suardiaz respondieron con motivación y compromiso aún siendo un programa ambicioso y complejo dado que se impartían diferentes idiomas.
Desde el punto de vista de la dirección de Grupo Suardiaz, el programa ha sido un éxito ya que los objetivos asignados se han visto ampliamente cumplidos. Gracias al programa de seguimiento realizado internamente por la compañía, podemos constatar la mejora experimentada por los participantes del programa.
Además, gracias a las encuestas de satisfacción, así como de los diferentes feedbacks recibidos podemos afirmar que los empleados de Grupo Suardiaz valoraron positivamente la iniciativa de su empresa de implantar un programa de formación de idiomas. Asimismo, el programa tuvo un impacto muy positivo en el clima laboral de la organización.
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