KING’S TRAINING TÉRMINOS Y CONDICIONES – LINGUASKILL CAMBRIDGE

1. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

King’s College International Studies S.L. (en adelante, “King’s Training” o el “Centro Examinador”), con CIF B28773950 y domicilio social en Av. de Burgos 12B, 16, Chamartín, 28036 Madrid, organiza e imparte cursos de formación lingüística presenciales, virtuales y e-learning en España, y actúa como Agente autorizado por Cambridge University Press & Assessment para la venta y administración de los exámenes Linguaskill en España. Adicionalmente, King’s Training es Centro Oficial de preparación de exámenes Cambridge English.

El candidato que formaliza la inscripción (en adelante, el “Candidato”) acepta íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Estos “Términos y Condiciones” se aplicarán desde el momento en el que el cliente haya formalizado la inscripción o facilitado sus datos personales y/o bancarios para la gestión del examen.

2. OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato regula la inscripción, administración y gestión del examen Linguaskill, así como las condiciones económicas, técnicas y normativas aplicables al mismo.

3. INSCRIPCIÓN Y ACEPTACIÓN

Estos Términos y Condiciones se aplicarán desde el momento en que el Candidato haya formalizado la inscripción o facilitado sus datos personales y/o bancarios para la gestión del examen. La inscripción implica la aceptación íntegra del presente documento.

4. PRECIO Y FORMA DE PAGO

El Candidato se compromete a abonar por adelantado:

  1. 135€ (4 módulos: Listening, Reading, Writing y Speaking)
  2. 60€ (2 módulos: Listening & Reading)
  3. 45€ (Listening o Reading)
  4. 60€ (Writing o Speaking)

Y/o el importe de los cursos preparatorios adicionales especificados en el formulario correspondiente. El pago se realizará mediante transferencia bancaria, aportando el justificante como prueba de la transacción.

5. CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

Una vez abonadas las tasas y efectuada la matriculación, no habrá derecho a devolución o cancelación del servicio, salvo:

  1. En los supuestos legalmente previstos.
  2. En caso de cancelación por parte del Centro Examinador.

En caso de cancelación imputable al Centro, se ofrecerá:

  1. Nueva fecha sin coste, o
  2. Devolución íntegra de las tasas abonadas.

Corre a cargo del Candidato confirmar la validez del examen (incluida su modalidad remota) ante la institución donde desee presentarlo.

  1. No se devolverá el importe ni se repetirá el examen si el Candidato:
  2. No siguiera las instrucciones o requisitos técnicos.
  3. No obedeciera las normas de seguridad.
  4. Incurriese en fraude o mala praxis.

6. REQUISITOS TÉCNICOS (MODALIDAD REMOTA)

  1. El Candidato es responsable de disponer de el equipo informático, una conexión estable y un entorno adecuado, todo ello acorde a lo detallado en el documento Linguaskill Remote Candidate Instruction Booklet.
  2. El Candidato es responsable de realizar las comprobaciones técnicas necesarias previas al examen y detalladas en el documento Linguaskill Remote Candidate Instruction Booklet.
  3. El Centro no se responsabiliza de fallos técnicos derivados del equipo, conexión o entorno del Candidato.

7. EDAD MÍNIMA

  1. 16 años en modalidad presencial.
  2. 18 años en modalidad remota.

8. IDENTIFICACIÓN Y CAPTURA DE IMAGEN

Durante el examen se tomarán una o varias fotografías del Candidato como método obligatorio de verificación de identidad. Si el Candidato no permite la captura de imagen, no podrá realizar el examen. Tras la revisión de Talview, el Centro verificará la identidad conforme al DNI facilitado y la imagen registrada.

9. RESPONSABILIDAD DEL CENTRO EXAMINADOR

El Centro se compromete a:

  1. Proporcionar acceso a la plataforma.
  2. Supervisar la administración de la prueba.
  3. Enviar el registro de asistencia.
  4. Mantenerse a disposición del Candidato para consultas relativas al certificado.
  5. King’s Training actúa como centro autorizado, siendo Cambridge University Press & Assessment la entidad responsable exclusiva de:
  6. Corrección del examen
  7. Evaluación de su validez
  8. Emisión de los resultados

10. CÓDIGO DE CONDUCTA Y MALA PRAXIS

El Candidato deberá cumplir todas las normas e instrucciones comunicadas. Cambridge English define fraude o mala praxis como cualquier acción que otorgue ventaja injusta o genere dudas razonables sobre la autenticidad del resultado. Puede incluir:

  1. Uso de dispositivos no permitidos
  2. Suplantación de identidad
  3. Conductas prohibidas durante el examen
  4. La detección puede realizarse por Cambridge English o Talview. En caso de investigación:
  5. El resultado podrá quedar retenido.
  6. Cambridge decidirá sobre la publicación o retención definitiva.
  7. No se revelarán detalles de la investigación.
  8. No habrá devolución de tasas.

El Centro podrá negarse a gestionar la repetición del examen en casos de sospecha de fraude.

11. RESULTADOS

Los resultados se emitirán generalmente entre 6 y 8 días. Si el examen es marcado como “Ámbar” o “Rojo”, podrá iniciarse investigación, pudiendo demorarse hasta 14 días o más según Cambridge. Cambridge puede descalificar un test en cualquier fase.

Los resultados:

  1. Se descargarán por el candidato de forma autónoma desde la misma plataforma, introduciendo su mismo usuario, contraseña y código de centro examinador.
  2. Se notificará de su disponibilidad mediante email automático.
  3. Incluirán todos los datos personales otorgados por el Candidato, la foto tomada en el momento del examen y un número de referencia para verificar su validez. En la siguiente página web se puede ver un ejemplo del reporte a obtener.
  4. Cambridge no emitirá reportes adicionales.

12. RECLAMACIONES:

  1. El candidato podrá solicitar al Centro Examinador una revisión abonando una tasa de 60€, la cual será procesada por Cambridge English en un plazo máximo de 10 semanas.
    1. Si la resolución resulta favorable para el candidato, esta tasa será reembolsada por el Centro Examinador. Si Cambridge ratifica la decisión inicial, la tasa no será reembolsada.
    1. No se facilitarán ni compartirán en ningún caso las grabaciones de audio o video que Talview almacenará durante el transcurso del examen.
    1. King’s Training atenderá todas las reclamaciones hacia el Centro Examinador que se envíen por escrito a su oficina central en Av. de Burgos, 12B, 16, Chamartín, 28036 Madrid.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Cambridge English posee todos los derechos, licencias y propiedad intelectual del producto Linguaskill («The Owner»). No puede usar, copiar ni distribuir Linguaskill ni sus resultados, excepto para fines de evaluación. Todo el material de prueba y sonido, así como toda la infraestructura técnica relacionada con el examen Linguaskill, son propiedad de Cambridge English (a menos que le notifiquemos lo contrario).

14. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Conforme a los dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre sobre Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos:

  • Responsable de Tratamiento: KINGS COLLEGE INTERNATIONAL STUDIES S.L., (King’s Training), con CIF B28773950 y con domicilio social en Av. De Burgos, 12B, 16, Chamartín, 28036 Madrid,
  • Finalidad del Tratamiento: Los datos serán tratados con la finalidad de la gestión de la solicitud y matriculación en King’s Training, así como el control y la gestión administrativa, la gestión de cobros y pagos, la atención, evaluación y el seguimiento de la formación y evaluación. En caso de consentirlo expresamente EL CLIENTE, para el envío de comunicaciones comerciales únicamente referidas a nuestras formaciones.
  • Base legal: El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato (art.6.1.b RGPD), necesario para el cumplimiento de una obligación legal (art.6.1.c. RGPD) y su consentimiento (artículo 6.1.a RGPD) en caso de aceptar mantenerse informado sobre nuestros servicios.   
  • Destinatarios: Los datos podrán ser transferidos a Cambridge University Press & Assessment (Reino Unido), país con decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea.
  • Conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para mantener el fin del tratamiento y/o mientras existan prescripciones legales que requieran su conservación. Una vez finalice tal periodo, los datos serán debidamente eliminados de nuestros ficheros bajo las adecuadas medidas de seguridad.
  • Derechos: Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, retirada de consentimiento, así como solicitar limitación del tratamiento, o solicitar la portabilidad de sus datos mediante solicitud escrita y firmada, adjuntando su documento identificativo, e indicando en el asunto “PROTECCIÓN DE DATOS KING’S TRAINING”, o mediante la remisión de un correo electrónico a la dirección de nuestro Delegado de Protección de Datos: dpo@kingsgroup.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuyos datos de contacto son: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica- web/vistas/infoSede/tramitesCiudadano.jsf.

15. FUERZA MAYOR

El Centro no será responsable de la imposibilidad de celebrar el examen por causas de fuerza mayor, incluyendo:

  1. Fallos generalizados de lataforma
  2. Incidencias técnicas externas
  3. Cortes de suministro
  4. Decisiones adoptadas por Cambridge English

16. LEY Y FUERO APLICABLES

El presente contrato se regirá por la legislación española. Para la resolución de cuantas controversias surjan en relación con la interpretación, ejecución y cumplimiento del presente contrato, se regirán y resolverán de conformidad con lo establecido en la normativa española relativa a la jurisdicción competente y serán competentes los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

El firmante acepta íntegramente el contrato y cada una de las condiciones generales detalladas en el mismo y en el documento de descripción del programa elegido.